¿Cómo percibes el mundo?

monos.jpgLos seres humanos interpretamos la realidad a través de nuestro cerebro, que duda cabe. Sin embargo, lo que a veces olvidamos es que también lo hacemos con todo el cuerpo, a través de nuestros sentidos: vista, audición, tacto, olfato y gusto. A pesar de que hacemos uso de todos ellos, cada persona viene al mundo generalmente con uno o dos sentidos más desarrollados. De modo que su “experiencia de la realidad” es diferente a la de los demás.

Algunos tienen más desarrollado el sentido de la vista y los llamamos “visuales”, estas personas le dan significado a la realidad en función a las imágenes que ven. Aprenden más rápido y mejor si “leen” o “ven” la información. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a imágenes (una escena, una fotografía, un cuadro, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro lo hacen a través de imágenes. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “lo tengo claro”, “un futuro brillante”, “muéstrame lo que quieres decir”, etc.

Otros tienen más desarrollado el sentido de la audición y los llamamos “auditivos”, estas personas le dan significado a la realidad en función a los sonidos que escuchan. Aprenden más rápido y mejor si “escuchan” la información, ya sea de un profesor, que ellos lean en voz alta o graben y escuchen lo que quieran estudiar. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a estímulos auditivos (cuando les hablan, escuchando una música, con el silencio, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro prefieren hablarlos para “ver como les suena”. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “alto y claro”, “vivir en armonía”, “eso me suena a chino”, etc.

Hay otros que tienen más desarrollado el sentido del tacto, olfato y gusto, a los que se les llama “cinestésicos”, estas personas le dan significado a la realidad en función a como se sienten. Aprenden más rápido y mejor si asocian la información a como les hace sentir, como huele o como saben las cosas; Normalmente tienen asociado uno de los otros dos sentidos anteriores. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a estímulos táctiles, olfativos o gustativos (cuando tocan a alguien o a algo, cuando huelen una rosa por ejemplo, cuando prueban una fruta, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro pueden visualizarlos o escucharlos para “ver como les hace sentir”. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “me pondré en contacto contigo”, “sudar la camiseta”, “tragarse el orgullo”, etc.

En Coaching, el coach identifica que sentido(s) usa en forma predominante el cliente para poder hablarle “en su mismo lenguaje” y de esta forma mejorar la conexión y empatía en la relación. Identificar que sentido(s) usamos en forma predominante es importante para aprender a relacionarnos mejor con los demás (jefes, pares, colaboradores, pareja, hijos, amigos, familiares, etc.).

Si quieres saber que sentido(s) usas en forma predominante, haz el siguiente ejercicio propuesto:

Vas a leer la frase que esta debajo entre comillas y cerrar los ojos inmediatamente, presta atención a lo primero que se te venga a la mente asociado a dicha frase:

“Estas sentado en la arena a la orilla del mar”.

Si lo primero que se te vino a la mente fue: ver el mar, la arena, el sol, significa que eres “visual”. Si fue que oíste el romper de las olas del mar, las gaviotas, el viento, significa que eres “auditivo” y si sentiste la arena, la brisa del mar, la humedad de la orilla o los rayos del sol significa que eres “sinestésico”. Puede ser también que hayas experimentado una combinación de dos de las opciones anteriores, en ese caso tendrías una predominancia de ambos sentidos.

Realiza este ejercicio a las personas con las que quieras mejorar tu empatía, para que sepas cual es su sentido predominante y puedas comunicarte mejor con ellas.

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Coaching Ecológico

Mientras escribo estas líneas y veo la coyuntura de crisis financiera y ambiental, pienso que el momento presente sería realmente propicio para hacerle Coaching a nuestro hogar: La Tierra.

“Ella tiene un objetivo claro que quiere lograr (su supervivencia), el cual está basado en sus más profundos valores (armonía y equilibrio). Sin embargo, desde hace un tiempo atrás tiene serios problemas que la limitan y la aquejan a tal grado que hacen peligrar su salud. Sus propios hijos la están maltratando y ella ya no sabe qué hacer. Ellos están despilfarrando sus recursos, dejándola en una crisis económica y ambiental que se agrava cada vez más. Está desolada porque sabe que si a ella le pasa algo, sus hijos sufrirán las consecuencias y aunque ellos lo saben, parece no importarles”.

Ésta podría ser la percepción que un Coach tendría de la “agenda del cliente” (el tema que quiere trabajar), si estuviera realizando Coaching a la Tierra y debería ser también una seria preocupación de todos los que vivimos en ella. Sir John Whitmore (uno de los pioneros del Coaching a nivel mundial, quien viene a Lima en agosto para el Primer Congreso International de Coaching a realizarse en la Universidad de Lima) estaría de acuerdo con nosotros. Él nos da su opinión acerca de la crisis económica y ambiental en el siguiente video:


En resumen Sir John Whitmore nos dice que:

  • Este problema viene de tiempo atrás y no es ninguna novedad.
  • Actualmente “las personas están al servicio de la economía” y no “la economía al servicio de las personas” como debería de ser. Esto se da porque el dinero en vez de ser un medio para facilitar el intercambio de bienes y servicios, se ha convertido en un fin en sí mismo.
  • No existe la visión de que esta crisis es una oportunidad para reestructurar todo el sistema mundial y solucionar al mismo tiempo el problema global del medio ambiente. Esto se debe a que el pensamiento dominante es de corto plazo y los políticos trabajan “para” y “dentro” del actual sistema, perpetuándolo.
  • Ésta es una extraordinaria oportunidad que estamos perdiendo, las medidas que se tomen de corto plazo sólo retrasarán una crisis más grande que vendrá en el futuro.

Las palabras de Sir John Whitmore son claras, quizá no tengamos otra oportunidad como ésta para dar marcha atrás a un problema que puede tener consecuencias fatales para toda la humanidad.

En Coaching tenemos una creencia potenciadora que dice: “Lo estás haciendo lo mejor posible y todavía puedes hacerlo mejor”. Estoy seguro que la Tierra lo está haciendo lo mejor que puede, que hay de nosotros.

¿Qué puedes hacer tú, desde tu ámbito de influencia, para ayudar a la Tierra?

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¿Qué es lo que esta causado el tremendo crecimiento en la industria del coaching?

shaking-handsEl coaching ha crecido de manera significativa por muchas razones. En forma general el mundo ha cambiado mucho y el coaching es una herramienta útil para manejar muchos de esos cambios.Por ejemplo, el coaching es una gran herramienta para el desafiante mercado laboral  de hoy en día, donde hay una mayor transición de trabajo, mayor auto-empleo y más negocios pequeños. Algunos de los factores de la vida real incluyen:

  • Cambios rápidos en el entorno global de los negocios.
  • Reducciones, reestructuraciones, fusiones y otros cambios organizacionales han alterado de manera radical lo que se ha llamado “el contrato tradicional de empleo”, donde las compañías ya no pueden seguir obteniendo resultados usando enfoques tradicionales de gestión.
  • Hay una escasez creciente de empleados talentosos en ciertas industrias y para atraer y retener el mejor talento, las compañías deben comprometerse a invertir en el desarrollo del talento de los individuos.
  • Hay una disparidad cada vez más grande entre aquello para lo que los gerentes fueron entrenados a hacer y lo que sus trabajos requieren que ellos hagan, para estar a la altura de una mayor demanda de resultados competitivos.
  • Hay malestar en muchos empleados y líderes de muchas compañías. Las personas están luchando con miedos alrededor de la inseguridad laboral y de las mayores presiones que tienen en el lugar de trabajo para elevar su desempeño a niveles más altos que nunca.
  • Las compañías deben desarrollar entornos laborales incluyentes, en los que se colabore para lograr los objetivos estratégicos de negocio y para mantener altos niveles de satisfacción de sus clientes.

Adicionalmente, individuos que han experimentado el excelente resultado del coaching están hablando a otros acerca de éste. En pocas palabras, el coaching ayuda a las personas a enfocarse en lo que más les importa en la vida: lo laboral y lo personal. La gente de hoy en día está más abierta a la idea de hacerse cargo de su propia vida y esto es justamente lo que logran a través del coaching. Es por las razones expuestas que la industria  esta en continuo crecimiento.

Fuente: International Coach Federation – ICF (Región Andina).

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La fuerza del Liderazgo

niño corriendo sonriendoHoy en la mañana al despertar, me acerqué a la ventana de mi departamento que da a un parque, en él vi a un hombre de unos 50 años en ropa deportiva corriendo. En dirección contraria venía una niña de unos 5 o 6 años en una bicicleta pequeña con ruedas de soporte en la parte de atrás (de las que se usan cuando los niños aún no han aprendido a hacer equilibrio), antes de cruzarse la niña le dijo al hombre: “¿Cuánto te falta papá?” y el hombre tocándole la cabeza con la mano mientras seguía corriendo le contesta: “sólo 6 vueltas más” y ambos siguieron su recorrido.

Unos minutos después salí para comprar el desayuno del domingo y ambos personajes seguían en el parque, mientras caminaba escuché al papá de la niña decir: “en sus marcas, listos, yaaa!”, al voltear para ver que sucedía, vi a la niña que partió la carrera (esta vez sin su bicicleta) corriendo por la vereda del parque. Me detuve un momento a observarla pensando que cuando llegara a la esquina se detendría pero no…ella siguió corriendo dándole la vuelta (sin parar) a un parque de unos 500 metros de perímetro.

Me impresionó ver la fortaleza de la pequeña al llevar a cabo semejante hazaña y confieso (con una sonrisa en el rostro) que me provocó ponerme a correr. Seguí mi camino pensando en la poderosa influencia que ejerce el “dar el ejemplo” a las personas que están a nuestro alrededor y sin embargo que poco lo hacemos. Cuantas veces en nuestras organizaciones exigimos a nuestros colaboradores ciertos comportamientos que nosotros mismos no practicamos.

¿Qué crees que necesitas para “dar el ejemplo”?

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¿Porqué es importante tener un Coach?

life_coaching3Todos los seres humanos tenemos objetivos que queremos alcanzar a lo largo de nuestra vida. Algunos de ellos son sencillos y los logramos con relativa facilidad (ejem: llegar temprano a la oficina, cerrar una venta, terminar el reporte solicitado por el jefe, etc.). Estos objetivos se caracterizan porque: sabemos claramente que acciones son necesarias para alcanzarlos, tenemos los recursos necesarios y finalmente se encuentran dentro de nuestra zona de confort.

Sin embargo, existen otro tipo de objetivos (generalmente estratégicos) que no son tan fáciles de alcanzar y cuando los tratamos como a los primeros no sucede nada, sólo nos queda la frustación de no poder lograrlos. Estos nuevos objetivos representan un reto para nosotros ya sea por que: o no sabemos que acciones son necesarias para alcanzarlos y/o no tenemos los recursos necesarios y/o se encuentran fuera de nuestra zona de confort. Para saber cómo alcanzarlos, necesitamos verlos desde una perspectiva más amplia, desde “nuevos marcos de referencia” que nos revelen planes de acción más eficaces.

Mirar las cosas desde nuevas perspectivas no siempre es posible hacerlo uno mismo, ya que muchas veces implica cuestionar nuestras propias “creencias”. Es en estos casos donde buscar la ayuda de un coach profesional se vuelve relevante.

¿Qué objetivos tienes que no hayas alcanzado aún?

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