Después de los últimos sucesos acontecidos en Haití y Chile…

• ¿Qué es diferente en ti?
• ¿En qué han cambiado tus prioridades?
• ¿A qué le vas a dedicar más tiempo?
• ¿A qué le vas a dedicar menos tiempo?
• ¿Qué vas a hacer diferente?
• ¿Qué aspectos positivos rescatas de estas tragedias?

En un pequeño pueblo una mujer se llevó una gran sorpresa al ver que había llamado a su puerta un extraño correctamente vestido que le pedía algo de comer.

Lo siento -dijo ella-, pero ahora mismo no tengo nada en casa.

No se preocupe, dijo amablemente el extraño, tengo una piedra de sopa en mi cartera. Si usted me permitiera echarla en una olla de agua hirviendo yo haría la más exquisita sopa del mundo. Consiga una olla muy grande por favor.

A la mujer le picó la curiosidad, puso la olla al fuego y fue a contar el secreto de la piedra a sus vecinas.

Cuando el agua rompió a hervir, todo el vecindario se había reunido allí para ver a aquel extraño y su piedra de sopa.

El extraño dejó caer la piedra en el agua, luego probó una cucharada con verdadera deleitación y exclamó:

¡Deliciosa! Lo único que necesita es unas cuantas papas.

- ¡¡Yo tengo unas papas en mi cocina!!, gritó una mujer.

Y en pocos minutos estaba de regreso con una gran fuente de papas peladas que fueron derecho a la sopa. El extraño volvió a probar el brebaje: ¡Excelente! dijo y añadió pensativamente:

- Si tuviéramos un poco de carne, haríamos un sopa más consistente.

Otra ama de casa salió zumbando y regresó con un pedazo de carne que el extraño tras aceptarlo cortésmente introdujo en el puchero. Cuando volvió a probar el caldo, puso los ojos en blanco y dijo:

- ¡Ah , qué sabroso! Si tuviéramos unas cuantas verduras, sería perfecto, absolutamente perfecto…

Una de las vecinas fue corriendo hasta su casa y volvió con una cesta llena de cebollas y zanahorias; después de introducir las verduras en el puchero, el extraño probó nuevamente la sopa y con tono autoritario dijo: -la sal.

Aquí la tiene, le dijo la dueña de casa. A continuación dio otra orden: ¡¡Platos para todo el mundo!!.

La gente se apresuró a ir a sus casas en busca de platos. Algunos regresaron trayendo incluso pan y frutas.

Luego se sentaron todos a disfrutar de la espléndida comida, mientras el extraño repartía abundantes raciones de su increíble sopa.

Todos se sentían extrañamente felices mientras reían, charlaban y compartían por primera vez su comida. En medio del alborozo, el extraño se escabulló silenciosamente, dejando tras de si la milagrosa piedra de sopa, que ellos podrían usar siempre que quisieran hacer la más deliciosa sopa del mundo…

¿En qué marco tienes que encuadrar tu objetivo para que te movilice a la acción?

Sí papá!

A ver?…eres un mentiroso!…estas castigado!

Ring!

Papá te llama el Sr. Gonzales

shshsh!!…hijo dile que no estoy

Papá tú también estas castigado?

Eran un anciano y un niño que viajaban con un burro. Caminaban al lado del jumento cuando atravesaban un pueblo. Un grupo de niños se rió de ellos gritando:

- ¡Mirad qué par de tontos! De manera que tienen un burro y van los dos andando. Por lo menos el viejo podria subirse a él. Entonces el anciano se subió al burro y ambos siguieron la marcha. Al pasar otro pueblo, algunas personas se indignaron al ver al viejo sobre el burro y dijeron:

- Parece mentira. El viejo cómodamente sentado en el burro y el pobre niño caminando. Viejo y niño intercambiaron sus puestos. Al llegar a la siguiente aldea, la gente comentó:

- ¡Esto sí que es intolerable! El muchacho sentado en el burro y el pobre anciano caminando a su lado. Puestas así las cosas, el viejo y el niño se subieron al burro. Poco después venían un grupo de campesinos por el camino. Les vieron y les dijeron:

- ¡Es vergonzoso lo que hacéis! Vais a reventar al pobre animal. El viejo y el niño tomaron la determinación de cargar al burro sobre sus hombros, pero entonces la gente se mofó de ellos diciéndoles:

- Nunca vimos una gente tan boba. Tienen un burro y en lugar de montarlo, lo llevan a cuestas. De repente el burro se revolvió con fuerza y se desplomó a un barranco, hallando la muerte. El viejo, súbitamente, instruyó al muchacho:

- Querido mío, si escuchas las opiniones de los demás y les haces caso, acabarás más muerto que este burro. ¿Sabes lo que te digo? Cierra tus oídos a la opinión ajena. Que lo que los demás dicen te sea indiferente. Escucha únicamente la voz de tu corazón.

Cuento Zen.

Cada quien tiene un destino y su propio mapa para llegar a él. ¿Cuál es el tuyo?

Al final de este importante evento que contó con la participación de más de 400 personas y Coaches de talla mundial como  Sir. John Whitmore (Reino Unido), Richard Strozzi-Heckler (EE.UU.), Elena Espinal (Argentina), Isabel Rimanoczy (Argentina) entre otros, se realizaron equipos de trabajo juntando a los participantes en grupos de 10 y se les asignó un Coach Profesional para facilitar el trabajo del equipo. El objetivo era que cada grupo creara un proyecto de responsabilidad social para llevarlo a la práctica al finalizar el congreso. Me tocó participar de esta experiencia como Coach y fue muy grato ver como las personas iban compartiendo opiniones, generando ideas, definiendo acciones y comprometiéndose con sus proyectos.

Reafirmo mi convicción de que todos tenemos las respuestas que necesitamos para nuestras vidas y como muchas veces no lo sabemos, necesitamos de un Coach que nos haga las preguntas necesarias para darnos cuenta. A continuación un excelente ejemplo de esta creencia:

World Science Festival 2009: Bobby McFerrin Demonstrates the Power of the Pentatonic Scale from World Science Festival on Vimeo.

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Benjamin Zander es el director de la orquesta de la Filarmónica de Londres y miembro del Conservatorio de Nueva Inglaterra. En este video nos muestra su inconfundible estilo de liderazgo en la charla que realizó en la conferencia anual de Tecnología, Entretenimiento y Diseño (TED) a la que él llamó: “Música clásica con los ojos brillantes”.

¿Qué aprendizaje te dejó el video?

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Algunos tienen más desarrollado el sentido de la vista y los llamamos “visuales”, estas personas le dan significado a la realidad en función a las imágenes que ven. Aprenden más rápido y mejor si “leen” o “ven” la información. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a imágenes (una escena, una fotografía, un cuadro, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro lo hacen a través de imágenes. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “lo tengo claro”, “un futuro brillante”, “muéstrame lo que quieres decir”, etc.

Otros tienen más desarrollado el sentido de la audición y los llamamos “auditivos”, estas personas le dan significado a la realidad en función a los sonidos que escuchan. Aprenden más rápido y mejor si “escuchan” la información, ya sea de un profesor, que ellos lean en voz alta o graben y escuchen lo que quieran estudiar. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a estímulos auditivos (cuando les hablan, escuchando una música, con el silencio, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro prefieren hablarlos para “ver como les suena”. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “alto y claro”, “vivir en armonía”, “eso me suena a chino”, etc.

Hay otros que tienen más desarrollado el sentido del tacto, olfato y gusto, a los que se les llama “cinestésicos”, estas personas le dan significado a la realidad en función a como se sienten. Aprenden más rápido y mejor si asocian la información a como les hace sentir, como huele o como saben las cosas; Normalmente tienen asociado uno de los otros dos sentidos anteriores. En general, son más susceptibles a reaccionar emocionalmente a estímulos táctiles, olfativos o gustativos (cuando tocan a alguien o a algo, cuando huelen una rosa por ejemplo, cuando prueban una fruta, etc.). Cuando piensan en planes para el futuro pueden visualizarlos o escucharlos para “ver como les hace sentir”. Incluso en su lenguaje usan palabras como: “me pondré en contacto contigo”, “sudar la camiseta”, “tragarse el orgullo”, etc.

En Coaching, el coach identifica que sentido(s) usa en forma predominante el cliente para poder hablarle “en su mismo lenguaje” y de esta forma mejorar la conexión y empatía en la relación. Identificar que sentido(s) usamos en forma predominante es importante para aprender a relacionarnos mejor con los demás (jefes, pares, colaboradores, pareja, hijos, amigos, familiares, etc.).

Si quieres saber que sentido(s) usas en forma predominante, haz el siguiente ejercicio propuesto:

Vas a leer la frase que esta debajo entre comillas y cerrar los ojos inmediatamente, presta atención a lo primero que se te venga a la mente asociado a dicha frase:

“Estas sentado en la arena a la orilla del mar”.

Si lo primero que se te vino a la mente fue: ver el mar, la arena, el sol, significa que eres “visual”. Si fue que oíste el romper de las olas del mar, las gaviotas, el viento, significa que eres “auditivo” y si sentiste la arena, la brisa del mar, la humedad de la orilla o los rayos del sol significa que eres “sinestésico”. Puede ser también que hayas experimentado una combinación de dos de las opciones anteriores, en ese caso tendrías una predominancia de ambos sentidos.

Realiza este ejercicio a las personas con las que quieras mejorar tu empatía, para que sepas cual es su sentido predominante y puedas comunicarte mejor con ellas.

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“Ella tiene un objetivo claro que quiere lograr (su supervivencia), el cual está basado en sus más profundos valores (armonía y equilibrio). Sin embargo, desde hace un tiempo atrás tiene serios problemas que la limitan y la aquejan a tal grado que hacen peligrar su salud. Sus propios hijos la están maltratando y ella ya no sabe qué hacer. Ellos están despilfarrando sus recursos, dejándola en una crisis económica y ambiental que se agrava cada vez más. Está desolada porque sabe que si a ella le pasa algo, sus hijos sufrirán las consecuencias y aunque ellos lo saben, parece no importarles”.

Ésta podría ser la percepción que un Coach tendría de la “agenda del cliente” (el tema que quiere trabajar), si estuviera realizando Coaching a la Tierra y debería ser también una seria preocupación de todos los que vivimos en ella. Sir John Whitmore (uno de los pioneros del Coaching a nivel mundial, quien viene a Lima en agosto para el Primer Congreso International de Coaching a realizarse en la Universidad de Lima) estaría de acuerdo con nosotros. Él nos da su opinión acerca de la crisis económica y ambiental en el siguiente video:

En resumen Sir John Whitmore nos dice que:

• Este problema viene de tiempo atrás y no es ninguna novedad.
• Actualmente “las personas están al servicio de la economía” y no “la economía al servicio de las personas” como debería de ser. Esto se da porque el dinero en vez de ser un medio para facilitar el intercambio de bienes y servicios, se ha convertido en un fin en sí mismo.
• No existe la visión de que esta crisis es una oportunidad para reestructurar todo el sistema mundial y solucionar al mismo tiempo el problema global del medio ambiente. Esto se debe a que el pensamiento dominante es de corto plazo y los políticos trabajan “para” y “dentro” del actual sistema, perpetuándolo.
• Ésta es una extraordinaria oportunidad que estamos perdiendo, las medidas que se tomen de corto plazo sólo retrasarán una crisis más grande que vendrá en el futuro.

Las palabras de Sir John Whitmore son claras, quizá no tengamos otra oportunidad como ésta para dar marcha atrás a un problema que puede tener consecuencias fatales para toda la humanidad.

En Coaching tenemos una creencia potenciadora que dice: “Lo estás haciendo lo mejor posible y todavía puedes hacerlo mejor”. Estoy seguro que la Tierra lo está haciendo lo mejor que puede, que hay de nosotros.

¿Qué puedes hacer tú, desde tu ámbito de influencia, para ayudar a la Tierra?

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• Cambios rápidos en el entorno global de los negocios.
• Reducciones, reestructuraciones, fusiones y otros cambios organizacionales han alterado de manera radical lo que se ha llamado “el contrato tradicional de empleo”, donde las compañías ya no pueden seguir obteniendo resultados usando enfoques tradicionales de gestión.
• Hay una escasez creciente de empleados talentosos en ciertas industrias y para atraer y retener el mejor talento, las compañías deben comprometerse a invertir en el desarrollo del talento de los individuos.
• Hay una disparidad cada vez más grande entre aquello para lo que los gerentes fueron entrenados a hacer y lo que sus trabajos requieren que ellos hagan, para estar a la altura de una mayor demanda de resultados competitivos.
• Hay malestar en muchos empleados y líderes de muchas compañías. Las personas están luchando con miedos alrededor de la inseguridad laboral y de las mayores presiones que tienen en el lugar de trabajo para elevar su desempeño a niveles más altos que nunca.
• Las compañías deben desarrollar entornos laborales incluyentes, en los que se colabore para lograr los objetivos estratégicos de negocio y para mantener altos niveles de satisfacción de sus clientes.

Adicionalmente, individuos que han experimentado el excelente resultado del coaching están hablando a otros acerca de éste. En pocas palabras, el coaching ayuda a las personas a enfocarse en lo que más les importa en la vida: lo laboral y lo personal. La gente de hoy en día está más abierta a la idea de hacerse cargo de su propia vida y esto es justamente lo que logran a través del coaching. Es por las razones expuestas que la industria  esta en continuo crecimiento.

Fuente: International Coach Federation – ICF (Región Andina).

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Unos minutos después salí para comprar el desayuno del domingo y ambos personajes seguían en el parque, mientras caminaba escuché al papá de la niña decir: “en sus marcas, listos, yaaa!”, al voltear para ver que sucedía, vi a la niña que partió la carrera (esta vez sin su bicicleta) corriendo por la vereda del parque. Me detuve un momento a observarla pensando que cuando llegara a la esquina se detendría pero no…ella siguió corriendo dándole la vuelta (sin parar) a un parque de unos 500 metros de perímetro.

Me impresionó ver la fortaleza de la pequeña al llevar a cabo semejante hazaña y confieso (con una sonrisa en el rostro) que me provocó ponerme a correr. Seguí mi camino pensando en la poderosa influencia que ejerce el “dar el ejemplo” a las personas que están a nuestro alrededor y sin embargo que poco lo hacemos. Cuantas veces en nuestras organizaciones exigimos a nuestros colaboradores ciertos comportamientos que nosotros mismos no practicamos.

¿Qué crees que necesitas para “dar el ejemplo”?

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